Ofertas de Empleo

Jefe de PostVenta - Ecommerce/Apps

Multinacional

Comercio Electrónico

Jefe Área/Sección/Depto./Local

Vacantes: 1

Publicado: 26/11/2019

Finaliza: 18/01/2020

Destacada Compañía multinacional de Ecommerce, busca contratar a su jefe de postenta para Chile.

El profesional seleccionado será parte de una compañía multinacional líder en su industria donde tendrá la misión de potenciar el área de postventa con fuerte relacionamiento con clientes, además de alinear y potenciar al equipo joven con un trabajo cercano basado en la confianza y los objetivos. Perfil con foco marcado en el servicio y la resolución de problemas velando por generar relaciones a largo plazo con clientes, entregando soluciones completas.
Dentro de sus funciones clave podemos destacar:

- Liderar la ejecución con clientes de los ejecutivos, implementando las políticas y prácticas globales de la compañía;
- Liderar equipo permitiendo alcanzar los objetivos de la compañía planteados para cada trimestre del año;
- Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales;
- Definir objetivos y metas individuales de los integrantes del equipo;
- Desarrollar y gestionar con el CRM a los integrantes del equipo;
- Generar instancias de retroalimentación y entrenamiento con sus ejecutivos;
- Participar y colaborar en el proceso de selección de los colaboradores del equipo;
- Asistir a reuniones periódicas con el equipo de liderazgo.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Ventas
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Las condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
Fijo + Bonos

Requisitos

Requisitos Minimos:
Requisitos clave:
• Mínimo 2 años de experiencia comprobables liderando equipos comerciales jóvenes.
• Experiencia en el rubro del e-Commerce (Deseable).
• Experiencia en habilidades de Coaching y Feedback.
• Experiencia en modelos de venta consultiva
• Manejo avanzado de Excel .
• Manejo de CRM, preferentemente Salesforce.
• Conocimientos de Marketing Digital.• Perfil con fuerte orientación al logro de objetivos y trabajo en equipo;
• Inglés Avanzado excluyente;

Habilidades:
• Foco a Resultados.
• Organización y disciplina.
• Humildad.
• Liderazgo cercano.
• Flexibilidad al cambio.
• Comerciales: Comunicación eficaz, rápida respuesta y relacionamiento a todo nivel.
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel experto)
Carrera:
Movilización Propia:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Qué te apasiona del área de servicio postventa?
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Pregunta 2:
¿Cuál es tu experiencia liderando equipos jóvenes de venta,?
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Pregunta 3:
¿Qué nivel de Excel y CRM manejas? Has ocupado Salesforce?
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Pregunta 4:
Indique su expectativa de renta líquida. (Fijo y Variable)
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Pregunta 5:
¿Motivaciones por el cargo?
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