Ofertas de Empleo

Gestor Operaciones

Wom

Telecomunicaciones

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 16/10/2020

Finaliza: 06/12/2020

¡Ven a formar parte de la Revolución WOM! ¿Quieres pertenecer a la mejor empresa del país? ¿Quieres formar parte de una empresa feliz, la Telco que ha llegado a revolucionar el mercado? Si eres apasionado, valiente e innovador y honesto esta postulación es para ti!!

Nos encontramos buscando a un/a Gestor Operaciones:

Objetivo del cargo: Gestionar y monitorear los requerimientos operacionales, con la finalidad de generar soluciones oportunas y eficientes, favoreciendo la correcta atención otorgadas a los clientes.

Las funciones del cargo son:
• Analizar y dar solución a los distintos requerimientos que ingresan a Back Office originados desde clientes internos y externos.
• Comunicar Solución de casos a clientes internos o externos, según proceso definido para cada tipología.
• Levantamiento de Alertas ante oportunidades de mejora en los procesos establecidos.
• Redacción y Ortografía
• Optimización del tiempo.
• Manejo en trabajo bajo presión y en equipo.
• Aprendizaje y Adaptación a los cambios.
• Empático y enfocado en el cliente
• Pensamiento analítico
• Autodidacta
• Utilización de Excel nivel intermedio para obtención de datos

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Ventas
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Redacción y Ortografía
• Optimización del tiempo.
• Manejo en trabajo bajo presión y en equipo.
• Aprendizaje y Adaptación a los cambios.
• Empático y enfocado en el cliente
• Pensamiento analítico
• Autodidacta
• Utilización de Excel nivel intermedio para obtención de datos
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel medio)
Carrera:
  • Ingeniería Civil Industrial
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Comenta tu experiencia en el cargo
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Pregunta 2:
Comenta tu experiencia en Call Center
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Pregunta 3:
Indica tus pretensiones de renta
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Pregunta 4:
Indica tu número de contacto y correo actualizado
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Pregunta 5:
Indique nivel de conocimiento en Excel (Bajo, Medio, Alto)
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